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Daniele
IT
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- Punti di forza non ne ho trovati perché inutilizzabili.
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- Adesivi tagliati male nonostante il disegno e le linee di taglio fossero giusti.
Scritte che componevano la grafica del disegno appaiono a metà.
Sarà forse perché non ho richiesto il controllo del file?
Allora spiegatemi perché nel secondo ordine, dello stesso giorno e della stessa grafica, non ho trovato problemi.
(Ho scaricato per entrambi il template)
E per concludere:
Perché mi mandate la richiesta di votazione solo per gli adesivi che dovrò buttare??
Pubblicata il: 06 dicembre 2019
Buongiorno Daniele,
siamo desolati per quanto segnalato, sarà ricontattato a breve per risolvere il problema riscontrato. Ricordiamo che in caso di ricezioni di materiale non conforme è sempre possibile aprire una segnalazione tramite la sua area personale dalla sezione assistenza ordini. Ricordiamo di lavorare la vostra grafica nel rispetto delle linee guida inserite nel template. Nel caso di adesivi a taglio completo e di etichette, chiediamo che i testi o gli elementi fondamentali della vostra grafica vengano inseriti entro 3 mm dal taglio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Italia
06 dicembre 2019