Buongiorno,
siamo spiacenti abbiate riscontrato una problematica legata al taglio. Ricordiamo che in caso di ricezione di merce non conforme, è possibile aprire una segnalazione tramite la sua area personale da assistenza ordini. E' sempre meglio evitare di inserire elementi perimetrali così vicini al taglio i quali potrebbero provocare il rischio di un taglio decentrato o non conforme.
Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Italia